广大校园网络用户：

为保证校园网络稳定运行，信息技术与网络中心在暑期安排人员值班，为全校师生提供网络技术服务。现就有关事项安排如下：

一、值班安排

1．值班时间

7月14日至8月31日：上午8:30-11:30，下午2:30-5:30

2．办公地点与服务电话

会峰校区：信息楼105室，0550-3510512

琅琊校区：图书馆二楼 ，0550-3511047

3.服务内容

保障网络畅通，为用户提供网络服务。每天上午仅提供电话支持，下午提供上门网络维修服务。

二、学生宿舍有线网服务有关安排

1．暑期将暂停办理网络用户新开户业务。

2．暑期学生宿舍提供正常的网络接入服务，各位同学放假离校时应及时暂停网络服务，以免产生额外费用。

3．学生可通过自服务系统自行处理有线网络的暂停和开通服务（具体操作步骤请参见附件）。

三、一卡通相关服务

1.值班时间

周一、周三、周五，上午10:30-12:30,下午4:00-6:00。

2．办理地点

琅琊校区：大学生活动中心旁

会峰校区：蔚然食堂

3．相关业务说明

充值、查询、挂失等业务请在各食堂或宿舍楼下自助圈存机办理，补卡业务可在自助补卡机办理（蔚然食堂一楼）。一卡通终端设备如出现故障，请联系信息中心（0550-3510512）。

附件： 有线网自助暂停恢复操作指南

信息技术与网络中心

2018年7月13日